Política de Privacidade

A Minirelics Collection, marca da NYM Comércio e Distribuição Ltda., inscrita no CNPJ 41.013.245/0001-30, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que coletamos

Durante a navegação e utilização de nosso site, poderemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações necessárias para emissão de documentos fiscais;
• Dados referentes aos pedidos realizados;
• Endereço IP, navegador utilizado, dispositivo e informações de navegação;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

Importante: A Minirelics Collection não coleta dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, religião, origem racial, opiniões políticas ou dados biométricos.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Emitir notas fiscais;
• Processar pagamentos;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Informar sobre o andamento dos pedidos;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• Prevenir fraudes e garantir maior segurança nas transações.

Em nenhuma hipótese seus dados pessoais serão vendidos ou comercializados.

3. Compartilhamento de Dados

Para que possamos concluir sua compra, alguns dados poderão ser compartilhados apenas com empresas responsáveis pelos serviços essenciais ao funcionamento da loja, como:

• processadores de pagamento;
• instituições financeiras;
• Correios e transportadoras;
• plataforma de e-commerce;
• serviços de hospedagem e segurança do site.

Esses compartilhamentos ocorrem somente quando necessários para a prestação dos serviços contratados e sempre em conformidade com a LGPD.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para proporcionar uma melhor experiência de navegação, melhorar nossos serviços e personalizar conteúdos e anúncios.

Essas tecnologias permitem, por exemplo:

• manter sua sessão ativa durante a navegação;
• lembrar suas preferências;
• analisar o desempenho e a utilização do site;
• medir a eficácia de campanhas publicitárias;
• oferecer anúncios mais relevantes com base em seus interesses;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações.

Nosso site poderá utilizar ferramentas de terceiros, incluindo, mas não se limitando a:

• Google Analytics, para análise estatística de acessos e comportamento de navegação;
• Google Ads, para mensuração de campanhas e exibição de anúncios personalizados;
• Meta Pixel (Facebook e Instagram), para mensuração de campanhas, criação de públicos personalizados e remarketing;
• outras ferramentas de análise, mensuração e publicidade que venham a ser adotadas pela Minirelics Collection.

Essas ferramentas podem utilizar cookies, pixels e identificadores semelhantes para coletar informações como páginas visitadas, tempo de navegação, dispositivo utilizado, navegador, endereço IP e interações realizadas no site.

Você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, a desativação de alguns cookies poderá comprometer determinadas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Todas as informações trafegadas em nosso site são protegidas por conexão segura (SSL), utilizando criptografia durante a transmissão dos dados.

Além disso, adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados de cartão de crédito não ficam armazenados pela Minirelics Collection, sendo processados diretamente pelos meios de pagamento utilizados em nossa loja.

6. Pagamentos

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

Atualmente utilizamos:

• Mercado Pago para pagamentos via cartão de crédito;
• Pagali para pagamentos via PIX e boleto bancário.

Essas empresas possuem seus próprios protocolos de segurança e políticas de privacidade.

7. Prazo de Armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir:

• obrigações legais;
• obrigações fiscais;
• processamento de pedidos;
• atendimento ao cliente;
• prevenção à fraude;
• demais exigências previstas na legislação brasileira.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido por lei.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• acesso aos dados armazenados;
• correção de dados incorretos ou desatualizados;
• anonimização ou exclusão dos dados, quando aplicável;
• portabilidade dos dados, conforme regulamentação da ANPD;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
• informações sobre o compartilhamento dos dados.

9. Atendimento

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Minirelics Collection

NYM Comércio e Distribuição Ltda.

CNPJ: 41.013.245/0001-30

E-mail: sac@minirelics.com.br

WhatsApp: (38) 99102-3327

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.