Política de Pagamento e Frete

A Minirelics Collection, marca da NYM Comércio e Distribuição Ltda. (CNPJ: 41.013.245/0001-30), busca oferecer um processo de compra seguro, transparente e ágil. Confira abaixo as informações sobre formas de pagamento, processamento dos pedidos e envio.

Formas de Pagamento

Oferecemos as seguintes opções de pagamento:

Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito através do Mercado Pago (Checkout Transparente).

• Parcelamento em até 6x sem juros;
• Parcela mínima de R$ 50,00;
• Ambiente 100% seguro e criptografado.

PIX

Pagamentos via PIX recebem 10% de desconto sobre o valor dos produtos do pedido.

A confirmação normalmente ocorre em poucos minutos, agilizando a separação e o envio da compra.

Boleto Bancário

Pagamentos via boleto bancário recebem 5% de desconto sobre o valor dos produtos do pedido.

A compensação bancária pode ocorrer em até 2 dias úteis, sendo o pedido liberado para envio somente após essa confirmação.

Confirmação do Pagamento

O pedido será separado para envio somente após a aprovação do pagamento.

Os prazos médios para confirmação são:

• Cartão de Crédito: normalmente em poucos minutos, podendo ocorrer análise de segurança em até 72 horas úteis.
• PIX: geralmente aprovado em poucos minutos, podendo levar até 1 hora em situações excepcionais.
• Boleto Bancário: compensação em até 2 dias úteis.

Para quem deseja receber o pedido mais rapidamente, recomendamos a utilização do PIX ou Cartão de Crédito.

Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, seguimos o seguinte cronograma de postagem:

• Pedidos aprovados de segunda a sexta-feira até às 13h: enviados no mesmo dia útil.
• Pedidos aprovados após às 13h: enviados no próximo dia útil.
• Pedidos aprovados após às 13h de sexta-feira, aos sábados, domingos ou feriados: enviados no primeiro dia útil seguinte.

Nosso objetivo é despachar todos os pedidos o mais rapidamente possível, respeitando os horários de coleta dos Correios.

Forma de Envio

Todos os pedidos são enviados pelos Correios, utilizando a modalidade escolhida pelo cliente durante a compra.

O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente no checkout, considerando:

• CEP de destino;
• peso da encomenda;
• dimensões da embalagem;
• modalidade de envio selecionada.

Prazo de Entrega

O prazo informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pelos Correios e passa a contar após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

• condições climáticas;
• greves;
• restrições operacionais;
• áreas com entrega diferenciada;
• procedimentos internos dos Correios.

Caso isso aconteça, nossa equipe acompanhará a entrega e prestará todo o suporte necessário.

Rastreamento

Assim que o pedido for postado, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado e também ficará disponível na área do cliente.

Tentativas de Entrega

As entregas seguem as regras dos Correios.

Caso o destinatário esteja ausente ou o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, poderão ocorrer novas tentativas de entrega ou a encomenda poderá ficar disponível para retirada em uma agência dos Correios.

Se o pedido retornar à Minirelics Collection por erro no endereço informado ou pela não retirada da encomenda dentro do prazo estabelecido pelos Correios, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Informações Importantes

• Confira atentamente o endereço de entrega antes de finalizar a compra.
• O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento.
• Feriados nacionais, estaduais e municipais podem impactar os prazos de postagem e entrega.
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise de segurança e validação cadastral pelas instituições responsáveis pelo processamento dos pagamentos.